Terms & Conditions

effective from 01.01.2026

This is a draft template, not a finished legal document. I put it together based on the structure used by similar studios, but I'm not a lawyer, and this doesn't replace a lawyer's review. Before publishing, make sure to have the text reviewed by a lawyer (especially the sections on refunds, personal data processing and liability) and replace every placeholder like this with your real details.

1. General provisions

This document is a public offer (proposal) by Click Studio, Miliena Marinova (hereinafter — the "Studio") to enter into a service agreement for the self-portrait photo studio, on the terms set out below.

Paying for a booking and/or booking a session via studioclick.be means full and unconditional acceptance of the terms of this offer.

2. Subject of the agreement

The Studio provides the client with the use of a photo studio space equipped with a mirror, lighting, backdrops and a remote camera control (the "clicker"), for a time slot chosen by the client, for a self-portrait photo session.

The Studio does not provide a photographer — the client takes all photos independently.

3. Booking and payment

Bookings are made via studioclick.be by choosing a date, duration and time slot.
The price depends on the duration of the slot and the day of the week (weekday/weekend) — current prices are listed on the website.
The price does not depend on the number of guests — up to 6 people may be in the studio at a time, at the rate of the chosen duration.
Payment is made immediately upon booking, on the website, by card, Bancontact or Apple Pay via the Stripe payment system.
A booking is considered confirmed only after successful payment.

4. Rescheduling and cancelling a booking

The client may reschedule a session once, free of charge, to another date, by notifying the Studio no later than 24 hours before the start of the slot.

If the client arrives late, the session still ends at the originally booked time — the session duration is not extended.

4a. Right of withdrawal from a distance purchase (14 days)

This is the single most important place in this document for legal review. You cannot state that "paid bookings are non-refundable" as an unconditional rule — purchases made on a website in the EU/Belgium are subject to a 14-day right of withdrawal (Book VI of the Code of Economic Law). Below is my understanding of how this is usually applied to similar services, but a lawyer must confirm whether it applies to your specific studio.

Booking a session with a chosen date and time. Since the client selects a specific date and time slot at the time of booking, this type of service generally falls under the exception for "services related to leisure activities if the contract provides for a specific date or period of performance" — in that case, the standard 14-day right of withdrawal does not apply, and the rescheduling/cancellation terms above (section 4) serve as the main mechanism. Whether this exception applies to your specific studio format must be confirmed by a lawyer — this determines whether the wording "payment is non-refundable after cancellation" can remain.

Gift card without a fixed date. When purchasing a gift card, the client has not yet chosen a session date — so the exception for services with a specific date most likely does not apply automatically. In that case, the client most likely has the right to withdraw from the gift card purchase within 14 days of payment and receive a refund, provided the gift card has not yet been used to book a session. This also requires confirmation from a lawyer, and the wording will need to be finalized before publishing.

5. Studio rules

A maximum of 6 guests may be in the studio at the same time.
Please arrive in clean shoes or cover the soles before your session.
Please handle the equipment, backdrops and props with care.
You're welcome to bring your own props and accessories.
The studio has a food and drink area — please keep food and drinks away from the equipment and paper backdrops.
Smoking, vaping and alcohol are not allowed on the premises.
Small confetti and glitter are not allowed. Large confetti or unusual props must be agreed with the Studio in advance.

6. Liability for studio property

If a backdrop or other Studio property is damaged through the guest's fault, the Studio may charge compensation, the amount of which depends on the nature and extent of the damage. If the damage occurred accidentally and not through the guest's fault, no compensation is charged.

7. Photo and video materials

There is no video surveillance in the studio. All photos taken by the client during the slot are automatically edited and sent to the email address provided by the client. The download link is valid for the limited period stated on the website.

Clarify: do you use clients' photos in the studio's portfolio/social media, and under what conditions — a separate client consent is needed if so.

8. Processing of personal data

To book a session or purchase a gift card, the client provides their name, phone number and email address. For details on what data is collected, why, who it's shared with, and how the client can exercise their rights, see the Privacy Policy.

9. Gift cards

The gift card is valid for 6 months from the date of purchase and can be used to book a session of any duration. Available in digital and printed format. For the right of withdrawal on gift card purchases within 14 days, see section 4a above.

Clarify: what happens to the gift card if it expires unused.

10. Details and contact

Click Studio · Miliena Marinova
Registered address: Eikenstraat 2 bus 104, 2000 Antwerpen, Belgium
Studio address: Coquilhatstraat 43, atelier 002, 2000 Antwerpen, Belgium
KBO/BCE: 1039.311.250 · BTW/VAT: BE 1039.311.250
Email: milenamarinova1415@gmail.com · Phone: +380 68 094 60 66

Algemene voorwaarden

van kracht vanaf 01.01.2026

Dit is een conceptsjabloon, geen afgewerkt juridisch document. Ik heb het opgesteld naar het voorbeeld van vergelijkbare studio's, maar ik ben geen jurist en dit vervangt geen juridisch advies. Laat de tekst vóór publicatie zeker nakijken door een jurist (vooral de onderdelen over terugbetaling, verwerking van persoonsgegevens en aansprakelijkheid) en vervang elke plaatshouder zoals dit door je eigen gegevens.

1. Algemene bepalingen

Dit document is een openbaar aanbod van Click Studio, Miliena Marinova (hierna "de Studio") om een overeenkomst aan te gaan voor diensten van de zelfportretstudio, onder de hieronder vermelde voorwaarden.

Het betalen van een boeking en/of het boeken van een sessie via studioclick.be betekent volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze algemene voorwaarden.

2. Voorwerp van de overeenkomst

De Studio stelt de klant een fotostudioruimte ter beschikking, uitgerust met een spiegel, verlichting, achtergronden en een afstandsbediening voor de camera (de "klikker"), voor een door de klant gekozen tijdslot, voor een zelfportretsessie.

De Studio voorziet geen fotograaf — de klant maakt alle foto's zelf.

3. Boeking en betaling

Boekingen gebeuren via studioclick.be door een datum, duur en tijdslot te kiezen.
De prijs hangt af van de duur van het tijdslot en de dag van de week (doordeweeks/weekend) — actuele prijzen staan op de website.
De prijs hangt niet af van het aantal gasten — er mogen maximaal 6 personen tegelijk in de studio zijn, tegen het tarief van de gekozen duur.
De betaling gebeurt onmiddellijk bij het boeken, op de website, met kaart, Bancontact of Apple Pay via het betaalsysteem Stripe.
Een boeking wordt pas als bevestigd beschouwd na succesvolle betaling.

4. Verzetten en annuleren van een boeking

De klant kan de sessie één keer gratis verzetten naar een andere datum, door de Studio hiervan minstens 24 uur voor het tijdslot op de hoogte te brengen.

Als de klant te laat komt, eindigt de sessie toch op het oorspronkelijk geboekte tijdstip — de duur van de sessie wordt niet verlengd.

4a. Herroepingsrecht bij een verkoop op afstand (14 dagen)

Dit is de belangrijkste plek in dit document voor juridische controle. Je kunt niet schrijven dat "betaalde boekingen niet worden terugbetaald" als een onvoorwaardelijke regel — voor aankopen via een website in de EU/België geldt een herroepingsrecht van 14 dagen (Boek VI van het Wetboek van economisch recht). Hieronder volgt mijn interpretatie van hoe dit doorgaans wordt toegepast op vergelijkbare diensten, maar een jurist moet bevestigen of dit van toepassing is op jouw studio.

Boeking van een sessie met gekozen datum en tijdstip. Omdat de klant bij het boeken meteen een specifieke datum en tijdstip kiest, valt dit soort dienst doorgaans onder de uitzondering voor "diensten in verband met vrijetijdsbesteding, indien de overeenkomst voorziet in een bepaalde datum of periode van uitvoering" — in dat geval geldt het standaard herroepingsrecht van 14 dagen niet, en gelden de verzet-/annuleringsvoorwaarden hierboven (punt 4) als het belangrijkste mechanisme. Of deze uitzondering van toepassing is op het specifieke format van jouw studio moet door een jurist worden bevestigd — hiervan hangt af of de formulering "betaling wordt niet terugbetaald na annulering" kan blijven staan.

Cadeaubon zonder vaste datum. Bij de aankoop van een cadeaubon kiest de klant nog geen sessiedatum — de uitzondering voor diensten met een specifieke datum is dus waarschijnlijk niet automatisch van toepassing. In dat geval heeft de klant waarschijnlijk het recht om de aankoop van de cadeaubon binnen 14 dagen na betaling te herroepen en een terugbetaling te ontvangen, op voorwaarde dat de cadeaubon nog niet is gebruikt om een sessie te boeken. Ook dit moet door een jurist worden bevestigd, en de formulering moet vóór publicatie worden afgestemd.

5. Studioregels

Maximaal 6 gasten tegelijk in de studio.
Kom met schone schoenen of bedek de zolen voor je sessie.
Ga zorgvuldig om met de apparatuur, achtergronden en props van de studio.
Je mag gerust je eigen props en accessoires meenemen.
De studio heeft een eet- en drinkhoek — hou eten en drinken uit de buurt van de apparatuur en de papieren achtergronden.
Roken, vapen en alcohol zijn niet toegestaan in de studio.
Kleine confetti en glitter zijn niet toegestaan. Grote confetti of ongewone props moeten vooraf met de Studio worden afgestemd.

6. Aansprakelijkheid voor studio-eigendommen

Als een achtergrond of ander eigendom van de Studio beschadigd raakt door toedoen van de gast, kan de Studio een vergoeding vragen, waarvan het bedrag afhangt van de aard en omvang van de schade. Als de schade per ongeluk en niet door toedoen van de gast is ontstaan, wordt geen vergoeding gevraagd.

7. Foto- en videomateriaal

Er is geen cameratoezicht in de studio. Alle foto's die de klant tijdens het tijdslot maakt, worden automatisch bewerkt en verzonden naar het door de klant opgegeven e-mailadres. De downloadlink is geldig voor de beperkte periode die op de website staat vermeld.

Verduidelijk: gebruik je foto's van klanten in de portfolio/sociale media van de studio, en onder welke voorwaarden — hiervoor is een aparte toestemming van de klant nodig.

8. Verwerking van persoonsgegevens

Om een sessie te boeken of een cadeaubon te kopen, geeft de klant naam, telefoonnummer en e-mailadres op. Voor details over welke gegevens worden verzameld, waarom, met wie ze worden gedeeld en hoe de klant zijn rechten kan uitoefenen, zie het Privacybeleid.

9. Cadeaubonnen

De cadeaubon is 6 maanden geldig vanaf de aankoopdatum en kan worden gebruikt voor een sessie van eender welke duur. Beschikbaar in digitale en gedrukte vorm. Voor het herroepingsrecht bij de aankoop van cadeaubonnen binnen 14 dagen, zie punt 4a hierboven.

Verduidelijk: wat gebeurt er met de cadeaubon als deze verloopt zonder te zijn gebruikt.

10. Gegevens en contact

Click Studio · Miliena Marinova
Maatschappelijke zetel: Eikenstraat 2 bus 104, 2000 Antwerpen, België
Studioadres: Coquilhatstraat 43, atelier 002, 2000 Antwerpen, België
KBO/BCE: 1039.311.250 · BTW/VAT: BE 1039.311.250
E-mail: milenamarinova1415@gmail.com · Telefoon: +380 68 094 60 66

Публичная оферта

действует с 01.01.2026

Это черновик-шаблон, а не готовый юридический документ. Я собрал его по смыслу и структуре как у похожих студий, но я не юрист, и это не заменяет консультацию с ним. Перед публикацией обязательно отдайте текст юристу (особенно пункты про возврат денег, обработку персональных данных и ответственность) и замените все места вида так на реальные данные.

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Click Studio, Miliena Marinova (далее — «Студия») заключить договор оказания услуг фотостудии самостоятельного портрета на условиях, изложенных ниже.

Оплата брони и/или запись на съёмку через сайт studioclick.be означает полное и безоговорочное принятие условий этой оферты.

2. Предмет договора

Студия предоставляет клиенту в аренду помещение фотостудии, оборудованное зеркалом, светом, фонами и пультом дистанционного управления камерой («кликер»), на выбранный клиентом промежуток времени (слот) для самостоятельной фотосъёмки.

Фотограф Студией не предоставляется — все фотографии клиент делает самостоятельно.

3. Запись и оплата

Запись производится через сайт studioclick.be, выбором даты, длительности и времени слота.
Стоимость зависит от длительности слота и дня недели (будний/выходной) — актуальные цены указаны на сайте.
Стоимость не зависит от количества гостей — до 6 человек в студии одновременно, действует тариф выбранной длительности.
Оплата производится сразу при бронировании, на сайте, банковской картой, Bancontact или Apple Pay через платёжную систему Stripe.
Бронь считается подтверждённой только после успешной оплаты.

4. Перенос и отмена брони

Клиент может один раз бесплатно перенести съёмку на другую дату, сообщив об этом Студии не позднее чем за 24 часа до начала слота.

Если клиент опаздывает, слот всё равно завершается в изначально забронированное время — длительность съёмки не продлевается.

4a. Право отказа от дистанционной покупки (14 дней)

Это самое важное место в документе для юридической проверки. Нельзя писать «оплаченные брони не возвращаются» как безусловное правило — для покупок на сайте в ЕС/Бельгии действует право отказа в течение 14 дней (Книга VI Кодекса экономического права). Ниже — моё понимание того, как оно обычно применяется к похожим услугам, но именно применимость к вашей студии должен подтвердить юрист.

Запись на съёмку с выбранной датой и временем. Поскольку клиент при бронировании сразу выбирает конкретную дату и время слота, такая услуга, как правило, подпадает под исключение для «услуг, связанных с досугом, если договор предусматривает конкретную дату или период исполнения» — в этом случае стандартное право на 14-дневный отказ не применяется, и условия переноса/отмены выше (п. 4) действуют как основной механизм. Эту применимость исключения именно к формату вашей студии должен подтвердить юрист — от этого зависит, можно ли оставить формулировку «оплата не возвращается» после отмены.

Подарочный сертификат без привязки к дате. При покупке сертификата клиент ещё не выбирает дату съёмки — значит, исключение для услуг с конкретной датой, скорее всего, не применяется автоматически. В этом случае у клиента, вероятнее всего, есть право отказаться от покупки сертификата в течение 14 дней с момента оплаты и получить возврат денег, если сертификат ещё не был использован для записи на съёмку. Это тоже требует подтверждения юриста — и формулировку нужно будет согласовать до публикации.

5. Правила посещения

Максимальное количество гостей в студии одновременно — 6 человек.
Просим приходить в чистой обуви или заклеивать подошву перед съёмкой.
К оборудованию, фонам и реквизиту студии нужно относиться бережно.
Можно приносить собственный реквизит и аксессуары.
В студии есть зона для еды и напитков — пожалуйста, держите их подальше от оборудования и бумажных фонов.
Курение, вейпы и употребление алкоголя в помещении студии запрещены.
Мелкие конфетти и блёстки использовать нельзя. Крупные конфетти и нестандартный реквизит — только по согласованию со Студией заранее.

6. Ответственность за имущество студии

Если фон или другое имущество Студии повреждено по вине гостя, Студия вправе потребовать компенсацию, размер которой зависит от характера и степени повреждения. Если повреждение произошло случайно и не по вине гостя, компенсация не взимается.

7. Фото- и видеоматериалы

В помещении студии не ведётся видеонаблюдение. Все снимки, сделанные клиентом во время слота, автоматически обрабатываются и направляются на указанный клиентом адрес электронной почты. Ссылка на фотографии действительна ограниченное время, указанное на сайте.

Уточните: используете ли вы фотографии клиентов в портфолио/соцсетях студии, и на каких условиях — нужно отдельное согласие клиента, если да.

8. Обработка персональных данных

Для записи на съёмку и оформления сертификата клиент предоставляет имя, номер телефона и адрес электронной почты. Подробно о том, какие данные собираются, зачем, кому передаются и как клиент может воспользоваться своими правами — в Политике конфиденциальности.

9. Подарочные сертификаты

Сертификат действителен 6 месяцев с момента покупки и может быть использован для записи на съёмку любой длительности. Доступен в электронном и печатном формате. Право отказа от покупки сертификата в течение 14 дней — см. пункт 4a выше.

Уточните: что происходит с сертификатом при истечении срока действия, если он не был использован.

10. Реквизиты и контакты

Click Studio · Miliena Marinova
Зарегистрированный адрес: Eikenstraat 2 bus 104, 2000 Antwerpen, Belgium
Адрес студии: Coquilhatstraat 43, atelier 002, 2000 Antwerpen, Belgium
KBO/BCE: 1039.311.250 · BTW/VAT: BE 1039.311.250
Почта: milenamarinova1415@gmail.com · Телефон: +380 68 094 60 66